宝马转向柱，支架歪,扭曲：PuMA 63834069-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉，当将转向信号灯开关和风挡玻璃清洗液开关用作参考点时方向盘歪了。 见 Pic_1。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

转向摇臂和风挡玻璃清洗液开关的定位件倾斜铆接！。

四、原通报维修措施

发生客户投诉时，根据维修手册 32 31 092 （拆卸和安装转向柱）拆卸转向柱并将其放在平坦的地面上。 左下和右下固定点与支撑件的距离必须一样。 见 Pic_2。如果距离不同，则铆接倾斜。 请替换转向柱！。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报63834069-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。