
近期,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布了一项针对奔驰品牌部分混合动力车型的召回公告,编号为25V129。此次召回主要涉及搭载高压混合动力系统的AMG高性能车型。官方指出,车辆的高压启动发电机控制单元存在软件错误,可能导致该控制单元失效,进而引发驱动动力丧失。这一故障直接增加了车辆在行驶过程中发生碰撞的风险。奔驰美国已启动相应的补救措施,通知车主前往经销商处进行免费软件更新。
公告信息与适用范围
本次召回由Mercedes-Benz USA, LLC申报,NHTSA收到报告日期为2025年2月28日。官方摘要显示,受影响车辆为搭载混合动力传动系统的特定AMG车型。具体涉及范围包括:
- 2023-2024款 AMG GT 63 S E Performance 四门轿跑车
- 2025款 AMG GLC 63 S E Performance 及 GLC 63 S E Performance 轿跑车
- 2023-2025款 AMG S 63 E Performance
- 2024-2025款 AMG SL 63 S E Performance
- 2025款 AMG GT 63 S E Performance
美国潜在涉及车辆数量为2943辆。车主通知信已于2025年4月11日寄出。需要强调的是,此公告仅针对美国市场,中国及其他地区车型需以当地官方发布为准。
问题与安全风险
根据NHTSA API数据,该召回系统的分类为“电气系统:传动系统”。核心故障机理明确指向“软件错误”(software error)。该错误可能导致高压启动发电机控制单元(high-voltage starter alternator control unit)失效。一旦该控制单元失效,车辆将出现驱动动力丧失(loss of drive power)的情况。
官方风险评估指出,驱动动力的突然丧失会显著增加碰撞风险。NHTSA数据未标记“禁止驾驶”或“室外停放”的特别提示,但这并不意味着车辆可以忽视该隐患。在混合动力系统中,高压部件的控制逻辑至关重要,任何导致动力中断的软件故障都可能在行驶中引发不可控状况。
官方处置措施
奔驰美国的官方补救措施非常明确:经销商将更新高压启动发电机控制单元的软件,且此项服务对车主免费。此次召回不涉及硬件更换,仅通过软件刷新来修正导致控制单元失效的逻辑错误。奔驰美国对此项召回的编号为2025030012。若车主未收到通知信或有任何疑问,可联系MBUSA客户服务中心,电话为1-800-367-6372。

维修接车与检查边界
对于维修技术人员而言,处理此类召回案件需严格遵循官方界限。首先,必须通过奔驰美国官方VIN查询页面核实车辆是否在召回范围内。由于涉及高压混合动力系统,非授权人员不得尝试自行诊断或修改控制单元参数。
在接车问诊时,应重点核对车辆的软件版本及历史维修记录,确认是否已执行过相关更新。若车辆尚未更新,需引导车主联系经销商安排预约。严禁将此次免费召回措施解读为独立维修站可自行执行的通用维修指导。任何关于内部零件、失效机理(如电刷、轴承、焊点等)的猜测均不在本次官方公告范围内,不得作为维修依据。
车主如何核实
车主可通过以下官方渠道核实车辆是否涉及此次召回:
- NHTSA官方API数据:访问 NHTSA Recall API 查看详细信息。
- 奔驰美国官方VIN查询:访问 MBUSA Recall Page,输入17位VIN码进行确认。请注意,该页面仅适用于美国市场车辆。
肖师傅维修观点
从技术角度看,软件错误导致的高压控制单元失效属于典型的电子控制逻辑故障。此类问题通常无法通过外观检查或常规机械诊断发现,必须依赖专用诊断设备读取控制单元内的故障码及软件版本信息。对于涉及高压系统的召回,安全冗余设计至关重要。虽然官方未提供具体的故障率数据,但动力丧失的风险不容忽视。建议车主在收到通知后尽快预约处理,避免在电池电量低或高负载工况下行驶可能带来的不确定性。同时,切勿尝试通过第三方软件工具进行非官方的刷写操作,以免导致系统锁死或高压保护机制误触发。
免责声明
本文依据公开的厂家或监管机构资料整理,仅用于汽车维修技术交流,不构成召回资格确认、维修指令或安全保证。不同国家和地区、车型年款、车辆配置、生产批次及软件版本可能存在差异;车辆是否适用相关公告或召回,请以厂家或监管机构的VIN查询结果为准。实际诊断与维修应以对应车辆最新厂家技术文件、诊断设备提示及规范作业流程为准。涉及高压、制动、转向、气囊、燃油或起火风险时,请勿自行拆修,应按官方要求联系专业维修机构处理。
资料来源
- NHTSA官方API: https://api.nhtsa.gov/recalls/campaignNumber?campaignNumber=25V129000 (访问日期: 2026年8月9日)
- 奔驰美国官方VIN查询: https://www.mbusa.com/en/recall (访问日期: 2026年8月9日,仅适用于美国市场)
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