本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。
| 通告编号 | LI82.70-P-049083，版本3 |
|---|---|
| 功能组 | 82.70 电话，语音操纵系统（SBS） |
| 日期 | 2011-12-07 |
| 适用范围 | NTG 1/NTG 2：车型系列 171、163、164、169、203、209、211、215、219、220、230、245、251、463， 带“移动”电话 UHI 系统的适配装置/代码 386 或“移动”电话 UHI 系统/代码 388，截至代码 809 NTG 3： 车型系列 216、221，带“移动”电话 UHI 系统的 适配装置/代码 386 或“移动”电话 UHI 系统/代码 388，截 至代码 800 |
一、故障现象与投诉条件
带“移动”电话UPCI（通用移动电话接口）系统/代码 388 的车辆上随车提供的移动电话以及从市场上自行购买的移动电
障。
况下可能出现以下投诉：
1. 移动电话无法通过移动电话托座 (A34/15) 运行。
2. 不能通过主机操作移动电话的某些功能。
3. 主机中无法看见移动电话显示。
4. 一部曾通过蓝牙与移动电话托座 (A34/15) 连接的移动电话无法再被主机识别，或无法再通过主机进行操作。
提示：
了带蓝牙连接的移动电话托座 (A34/15) 的车辆。
二、原通告列出的可能原因
1. 该移动电话未推荐用于移动电话托座 (A34/15) 或蓝牙电话模块。
3. 移动电话中的软件版本与推荐的软件版本不一致。
4. 移动电话托座 (A34/15) 和移动电话之间的蓝牙连接中断。
三、检查与补救步骤
1. 检查该移动电话是否推荐用于移动电话托座（A34/15）或蓝牙电话模块。
提示：
登陆 www.mercedes-benz-mobile.com/service，检查该移动电话是否推荐用于该车型。
2. 检查移动电话是否支持被投诉的功能。
提示：
登陆www.mercedes-benz-mobile.com/service，打开相应移动电话的详细描述并检查是否支持投诉的功能。
3. 用以下按钮组合读取相应移动电话中的软件版本：
Apple： 在主菜单中依次调出以下选项：“设置”、“通用”、“信息”、“版本”。
Nokia / Vertu： *#0000#
Samsung： *#1234#
SonyEricsson： 向右按压操纵杆，按压 *> 按钮，将操纵杆向左按压两次，按压 *> 按钮，将操纵杆向左按压一次，然
后再次按压 *> 按钮。
登陆 www.mercedes-benz-mobile.com/service，将读取的软件版本与所推荐的软件版本进行比较。
提示：
4. 将移动电话再次与主机连接。 为此，应依次执行以下步骤：
4.1 检查移动电话上的蓝牙设置。
置”。
提示：
能操纵休眠状态。
提示：
4.4 复位移动电话托座 (A34/15)。 为此要将蓝牙按钮按住 30 秒钟。
提示：
4.5 重新连接移动电话托座 (A34/15) 和移动电话。
提示：
专用移动电话托座 (A34/15) 的用户手册。
5、原始TIPS通告页面
以下完整保留2页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。
6、适用边界
本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。
本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。
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