奔驰CD/DVD 不再弹出：LI82.60-P-053250

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

CD/DVD 不再从驾驶室管理及数据系统（COMAND）（A40/3）、Audio 50（A2/56）或 Audio 20（A2）的驱动器中

弹出

二、原通告列出的可能原因

障

- 使用了过厚的 CD/DVD（见使用说明）

- 使用了“异形”CD/DVD（非圆形的 CD/DVD）

- 贴签或标签脱落，可能会导致 CD/DVD 驱动器卡止

三、检查与补救步骤

保持按压弹出按钮长于 10 秒钟（驱动器会被重新初始化，Audio 20）。

置电压，重新按下弹出按钮（Ejekt 按钮）。

置。如果 CD/DVD 无法弹出，则进行如下操作：

置。

置返回保修或回寄流程中。

置，可能不再符合保修 / 优惠条件。

提示：

置中的客户媒体（CD/

含在给出的服务信息中。

四、零件、操作与WIS参考

WIS参考

媒体的回寄流程

补救

5、原始TIPS通告页面

以下完整保留1页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

6、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。