宝马车载显示器黑屏，在发动机关闭之后，车辆无法再起动：PuMA 64283722-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉车载显示器黑屏或导航系统复位。 此外，显示各种检查控制信息。 只能通过“紧急停止（按下起动/停止按钮三次）”使发动机熄火。 无法关闭点火开关（总线端 KL15）。 在“紧急停止”之后，发动机无法再起动。 复位电池（断开电池）只能短时解决该问题。 至少有这两个故障代码存储器： 0xE1C440 - 复位 NBTevo 0xD91C86 - CAN 信息，功能可靠性状态 (ST_FSSY)： 超时 - BDC。 此外，可能还记录了非常多有关缺少信息的故障代码存储器。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

车身域控制器 (BDC) 中心网关中的软件。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时，用 ISTA 进行诊断并在必要时执行相应的测试模块。 然后用 ISTA 4.12.3x 或更高版本给车辆编程和设码。 整合等级： F056-18-07-530 或更高版本 I001-18-07-530 或更高版本 F025-18-07-530 或更高版本 ！注意：！ 在必要时，在编程之前进行电池复位。 ISTA 4.12.3x 预计从 2018 年 7 月 25 日起可用。 ！重要！： 在该 ISTA 版本可用之前，只能进行电池复位！ 在此种情况下，更换零件既没有必要也不能达到目的。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报64283722-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。