宝马HU-H – 使用蓝牙连接时，安卓终端设备的曲目查找不可信：PuMA 62571908-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉，通过蓝牙连接的安卓终端设备出现各种故障症状，这些故障症状不一定同时出现， 也不是总能重现： - 选择标记指向错误的曲目 - 音轨号错误（NBTevo ID4） - 目录查找中没有记录 - 当前播放列表中没有曲目 - 当前播放列表只显示很少的曲目 - 挑选的曲目无法播放 - 在目录查找中打开一个文件夹后，就启动了一个死循环 未涉及Apple设备。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

高级主机（NBT和NBTevo）AVRCP-1.4协议在列表和目录查找方面得到错误的支持。 出现此问题的车辆装备： SA0609 - 专业导航（高级主机 - NBT / NBTevo） 与 SA06NS - 带有扩展功能的Smartphone连接 涉及的生产期： 2016/5/23 2/3 NBT： 自2013年7月起 NBT Evo： 2014年11月至2015年7月 （自生产日期2015年7月起不再提供目录查找功能）。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时无需更换部件，无需编程或在车辆上进行其他工作。 必要时提示客户通过USB线使用安卓终端设备。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报62571908-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。