特斯拉 Model 3 蓝牙与 BLE 故障排除：手机、应用、车辆三层检查

Model 3 同时使用传统蓝牙和 BLE：前者承担音频、电话等功能，后者承担手机钥匙等被动功能。排障时要先分清故障属于哪一类。

一、三层排障思路

• 手机侧检查蓝牙、飞行模式、电量、系统更新和位置权限；
• Tesla 应用侧检查登录、应用更新和后台运行；
• 车辆侧检查电量、软件版本并尝试重启触摸屏和车辆；
• 普通蓝牙仍异常时，先确保附近有可用卡片钥匙，再在车机和手机两端取消配对后重配；
• BLE 手机钥匙重配必须在车内且有可靠备用钥匙。

二、操作与排查流程

1. 先关闭飞行模式并重新开关手机蓝牙。
2. 给手机补电并重启手机；检查手机系统更新、音频输出是否选择车辆音响，以及手机数据或 Wi-Fi 设置。
3. 把 Tesla 应用位置权限设为始终允许。
4. 确认应用已登录、已更新并在后台运行，同时检查个人资料是否完整、设置是否正确。
5. 检查车辆低电量和软件更新。
6. 在车辆安全停稳并挂入 P 挡后，按触摸屏重启说明操作；必要时再按整车通断电说明处理。两者不是同一操作，不要通过断开蓄电池代替。
7. 前述检查后仍异常，且附近已有可用卡片钥匙时，才在车辆和手机两端取消蓝牙配对并重配。
8. 仅在车内且有可靠备用卡片钥匙时，进入“控制 → 车锁”，移除手机钥匙后重新设置。

注意：附近没有可用卡片钥匙时，不得删除手机钥匙或取消车辆与手机之间的配对，以免失去进入和驾驶权限。

资料来源与适用说明

本文依据特斯拉官方 Model 3 DIY 指南中的蓝牙故障排除重新整理。菜单名称、无线功能和兼容范围可能随地区与软件版本变化。

配图为依据原厂文字说明整理的功能分类和排查示意，并非实车界面。具体菜单、权限和兼容性以对应地区、软件版本及原厂说明为准。