宝马后排座椅有噪声：PuMA 64829943-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 1.在不良路段上行驶时，第 2 联排座椅 40% 和 60% 后座椅靠背有噪声干扰（啪嗒作响、丁零零地 响）。 2.靠背解锁装置无功能并且引起噪声。 3.无负荷在不良路段上行驶时，靠背解锁装置（上部、下部）啪嗒作响。 4.加负荷时，后排座椅（左侧和右侧）发出尖叫声。 5.关闭和登车时嘎嘎作响。 6.行李箱中的解锁装置，行李箱中的拉线无功能且造成噪声干扰。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

1.40% 后座椅靠背上橡胶衬套（白色）缺失、损坏。与 60% 后座椅靠背碰撞。 2.靠背解锁拉线解开/损坏。锁止装置指示器可见（红色）。 3.锁止装置（上部、下部）中的公差不利会造成噪声干扰。 4.装饰线从泡沫结构中脱扣。 5.车门槛板嵌条上缺少防噪声轮毂结构而加强了嘎嘎响声。 6.行李箱中的解锁装置、离合器中的压缩装置不正常和拉线的铺设不正确。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时按如下方式操作。 1.更换 40% 和 60% 后座椅靠背之间的橡胶衬套。 2.更换拉线并注意拉线的正确铺设。 3.如果故障症状与所附的视频（见附件 8）相符，则要进行以下修理。更换靠背的上部或下部锁止装 置。 4.在座椅泡沫上侧上的弹簧丝分离和可见时，拆卸后排座椅的座椅套并更换座椅泡沫件。 5.如果故障症状与所附的视频（见附件 10）相符，则要进行以下修理。更换车门槛板嵌条。 6.更换行李箱中的拉线并注意正确的铺设。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报64829943-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。