宝马外后视镜折叠时发出噪音：PuMA 62969888-07

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉在折叠外后视镜时发出嘎嘎作响或尖叫噪音。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

接头间隙密封件中有污物和积尘。

四、原通报维修措施

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 针对之前版本的更改：更改了故障代码。 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 在发生客户投诉时，执行以下步骤： 1. 向前折叠外后视镜，以便露出接头间隙密封件（附件 A）。 2. 首先用压缩空气然后用软刷或抹布清洁露出的密封面（附件 B）。 3. 用零件号码为 83 23 0 309 627 的润滑剂 Carbaflo KSP 105 润湿所有露出表面上的密封件。 4. 向后折叠外后视镜并在露出的密封件上执行第 2 和 3 项。 5. 检查折叠功能是否有噪音并在必要时重复该过程。 不需要更换零件。 为了说明保养解决方案，在附件中添加了一个视频。 *************************** 结算提示： 处理和结算要按有效的保修条件进行。 故障代码：67 13 90 39 00 此故障编号不在正式故障编号目录中，但存储在系统中。 因此可以进行保修结算。 在修理厂进行修理时： 清洁并润滑左前门或右前门外后视镜万向节上的密封件。 工时代码：00 64 893 清洁并润滑两侧前车门外后视镜万向节上的密封件。 工时代码：00 64 926 在不发生额外维修工作的情况下： 清洁并润滑左前门或右前门外后视镜万向节上的密封件。 工时代码：00 64 315 清洁并润滑两侧前车门外后视镜万向节上的密封件。 工时代码：00 64 331 只允许用一个上述工时数进行结算。 保修类型：1 保修等级 1 （车辆保修范围内） 维修必需的工作液可以按净价使用外协工作代码 04 进行结算。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报62969888-07及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。