本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。
| 通告编号 | LI82.85-P-064296，版本2 |
|---|---|
| 功能组 | 82.85 导航系统和通信系统 （CNS、ICS、COMAND、FleetBoard） |
| 日期 | 2016-12-12 |
| 适用范围 | NTG 5*1：型号 117、156、166、172、176、207、212、218、 242、246、292 带代码 522（收音机 Audio 20 NTG5，包 括 SD 卡导航适配装置）或代码 357（SD 卡导航） NTG 5*2：型号 205、253带代码 522（带有导航功能的收 音机 Audio20 NTG5）和代码 355（导航加装的适配装置） 或 357（SD 卡导航） NTG 5.5：型号 213 带代码 522（带有导航功能的收音机 Audio20 NTG5） 和代码 355（导航加装的适配装置） 或 357（SD 卡导航） |
一、故障现象与投诉条件
I) 车辆：
- SD 卡未被车辆识别
- 车辆显示在道路旁
- 路线推荐不可信
II) 下载管理器：
- SD 卡未被下载管理器识别
- SD 卡无法更新
- 软件更新后，无法看到地图数据（屏幕为绿色）
- 无法更新地图
- SD 卡被注册服务器以无效拒绝
二、原通告列出的可能原因
I) 车辆：
- Audio 20 软件
- SD 卡软件
- SD 卡错误
- 另一车辆的 SD 卡
II) 下载管理器：
- 下载管理器版本
三、检查与补救步骤
I) 车辆：
- 检查 Audio 20 的软件是否为最新
- 检查 Garmin SD 卡软件是否为最新
- 检查下载管理器中的车辆识别号
- 在下载管理器中实施恢复功能
II) 下载管理器：
- 检查下载管理器每日最新版本的应用
- 删除文件“Downloadmanager.xml”（用于在文件夹“Garmin”中的 SD 卡上进行查找）
- 从计算机上删除下载管理器
系统 ODUS 中的下载管理器
- 在下载管理器中执行恢复功能（在下载管理器的帮助中有说明）
须至少提供以下数据：
I) 车辆：
- SD 卡零件号
- 软件信息截屏在 Garmin MAP PILOT 中：设置 -> 系统 -> 系统信息 -> 设备信息
- 软件信息截屏在 Garmin MAP PILOT 中：设置 -> 系统 -> 系统信息 -> 软件版本
- GarminDevice.xml 副本（用于在 SD 卡上的 Garmin 文件夹中进行查找）
- Garmin 文件夹截屏（用于在 Garmin 中的 SD 卡上进行查找）
II) 下载管理器：
- SD 卡零件号
- GarminDevice.xml 副本（用于在 SD 卡上的 Garmin 文件夹中进行查找）
- Garmin 文件夹截屏（用于在 Garmin 中的 SD 卡上进行查找）
片刻就会出现下载管理器的版本号，参见附件）
附件
文件 描述
Anleitung HU-log.pdf 创建 HU 日志说明
型号系列：205、253
Creating a HU-log.pdf 如何创建 HU 日志手册
型号：205、253
Anleitung HU-log.pdf 创建 HU 日志说明
型号系列：213
Creating a HU-log.pdf 如何创建 HU 日志手册
型号：213
NTG5 St1_Entry_Rel1.pdf 创建 HU 日志说明
型号系列：218 带代码 805 和
055，166、207、212、292 带代码 806
NTG5St1_Entry_Rel1Engl.pdf 如何创建 HU 日志手册
型号：218 带代码 805 和 055，166、207、212、292 带
代码 806
NTG5 St1_Entry_Rel2.pdf 创建 HU 日志说明
型号系列：166、207、218、292 带代码 806 和
056，117、156、176、242、246 带代码 806 和
140，172 带代码 807
NTG5St1_Entry_Rel2Engl.pdf 如何创建 HU 日志手册
型号：166、207、218、292 带代码 806 和
056，117、156、176、242、246 带代码 806 和
140，172 带代码 807
Downloadmanager-ID.pdf 在什么地方找到下载管理器 ID
5、原始TIPS通告页面
以下完整保留3页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。
6、适用边界
本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。
本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。
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