奔驰MBUX 多媒体系统：软件更新后的故障代码 B19C804：LI82.85-P-069033

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

障”。

障代码的影响。

二、原通告列出的可能原因

MBUX 多媒体系统 (A26/17) 的软件版本识别到一个无效的软件型号。

涉及 MBUX (A26/17) HW 型号 17/17.00

三、检查与补救步骤

目前解决措施正在准备中。

障代码 B19C804 可以忽略。

提示：请不要更换部件。

四、控制单元与故障代码

障文本

A26/17 - MBUX多媒体系统 (主

机) (HU6)

障。

6、原始TIPS通告页面

以下完整保留1页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

7、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。