奔驰Comand / Audio 50：无法读取导航 DVD，但可以读取音频 CD：GI82.85-P-041384

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

在车型系列 211、171、219 中：

- 在 COMAND 中无法读取视频 DVD

- 在 COMAND 中可以读取音频 CD

在车型系列 164、169、203、209、245、251、463：

- 在 COMAND 中无法读取导航 DVD

- 在 COMAND 中可以读取音频 CD

在车型系列 204 中：

- 在 Audio 50 APS 中无法读取导航 DVD

- 在 Audio 50 APS 中可以读取音频 CD

二、原通告列出的可能原因

DVD 驱动器损坏

三、检查与补救步骤

提示：

- 在车型系列 211、171、219 中，更换 COMAND。

- 在车型系列 164、169、203、209、245、251、463 中，更换 COMAND。

- 在车型系列 204 中，更换 Audio 50 APS。

5、原始TIPS通告页面

以下完整保留2页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

6、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。