宝马自使用 iOS 13.x.x 以来，Apple CarPlay 中断连接：PuMA 65184233-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉, B iOS 13.xx 以来 ，Apple CarPlay 偶尔会中断连接。 不中断其他电话功能 ( 蓝牙 ) 。 涉及带有以下主机的车辆 : HU-B / HU-B / HU_ENAVEVO。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

主机 HU-B 的软件结合 Apple 软件 iOS 13.xx。

四、原通报维修措施

发生客户投诉时， 检查在车辆中安装了哪个主机和客户 iPhone 是哪个 iOS 版本。 如果可以排除其他原因，则不要进行任何操作。 告知客户，可以用最新的 iOS 软件版本 iOS 13.2.3 解决连接问题。 更换主机或给车辆编程不能达到目的。 Rik 故障位置: 故障类型: 打开 / 关闭蓝牙 无法打开 打开 / 关闭蓝牙 自动关闭。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报65184233-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。