
一、适用范围与投诉现象
适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页;进入诊断前必须逐项核对,不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉,在导航系统中输入目的地时找不到目标地址的门牌号码。

二、故障证据与诊断线索
完整读取车辆故障存储器并记录复现条件,同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级,再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断
HU-H (NBTevo) 应用 受系统的限制,门牌号码数量被限定为每条街 255 个。 出现此问题的车辆装备: SA0609 - 专业导航 (NBTevo) 所涉的市场: 台湾。
四、原通报维修措施
发生客户投诉时,创建一个 PuMA 案例,以便检查在原始数据中是否有错误或是否涉及所述的原因。 可能的解决方法: 1. 在交互地图中查找: 保存标记的目的地。 目的地显示在保存的目的地中,可以用作行驶目的地。 2. 对于带互联驾驶服务 (SA6AK) 和 Concierge 服务 (SA6AN) 的车辆: 选择“Concierge 服务”的呼叫和通过“BMW 信息”得到的目的地并启动目的地指引。 2017/7/22 2/3 3. 在导航中,可以在输入目的地下通过查找“重要位置”选择所需的目的地,然后启动目的地指引。 4. 对于带互联驾驶服务的车辆 (SA6AK),可以通过 BMW 互联应用(在 Apple App Store 以及 Google Play Store 中可用)的远程服务将所需的目的地发送给车辆,然后进行选择。 在导航的目的地输入之下,基本上将已用的目的地自动保存在“之前的目的地”下,可以将其重新用作目的 地。

五、诊断边界与完工复核
若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致,应停止套用本措施,转入当前ISTA/AIR诊断流程,并根据实车结果完成复核。
六、资料说明
本文依据宝马PuMA技术通报63465820-01及其附件进行归纳与重新编排,文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息;不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异,实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。
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