宝马互联驾驶 – 不执行远程命令 (TCB1)：PuMA 63392396-02

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉一个远程命令通过 BMW 互联应用或互联驾驶网站达到服务器，但是没有转发给车辆。 BMW 互联应用中的故障显示为“与车辆连接时出错”。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

ECU 远程信息处理 (TCB1) 所涉的车辆装备： SA8AA - 中国款型 SA6AE - BMW 互联驾驶基本服务（远程服务）。

四、原通报维修措施

发生客户投诉时，用最新的 ISTA 版本给车辆编程，然后复位在线服务。 从 ISTA 4.06.1x 起，测试模块 ABL-DIT-AS8400_PROVRES 在“服务功能/车身/电讯/复位在线服务”下可 用。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报63392396-02及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。