奔驰Audio 50 APS/驾驶室管理和数据系统以及自动导航系统 (COMAND APS)：显示屏中显示信息“防盗保护激活”，无法进行试运行 (Refer to GI82.85-P-048660)：LI82.85-P-049093

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

障症状 1/2：在 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 显示屏上显示信息“防盗保护激活”。

障症状 3：DAS / Xentry Diagnosics 无法对 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 执行试运行,或试运行提前

退出。

由于

COMAND (A40/3) 的 CAN 通信受到干扰试运行提前退出。有时显示屏上显示信息“防盗保护激活”。

障症状 6：没有将收音机序列号和 PIN 码重新记录到 Vedoc 系统中。

二、原通告列出的可能原因

况，COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 处于“出厂状态”。使用 DAS / Xentry Diagnostics 在实

时尚未使用 DAS / Xentry Diagno-

sics 进行 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 试运行。PIN 码仍然存储在 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS

(A2/56) 中。在约 50 至 255 次激活序列后 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 锁定。

况，COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 处于“出厂状态”。在约 2-4 周前已经进行过试运行，PIN

码也已重新记录到 VoDoc。但是由于 DAS/Xentry Diagnostics 的程序性错误,试运行并未成功完成。

况，COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 处于“出厂状态”且新出库。使用 DAS / Xentry Diagno-

stics 不能进行试运行，因为无法从 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 中读取PIN 码。PIN 码在使用 DAS /

Xentry Diagnostics 试运行中删除过早，以致无法完成试运行。

容。

况，COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 处于“控制器区域网络 (CAN) 信号受到干扰”状态。CO-

障,

障。

况，使用 DAS / Xentry Diagnostics 的序列许可证无法进行 Comand (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 试

运行！！！

三、检查与补救步骤

况，使用 DAS / Xentry Diagnostics 进行 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 试运行。

况，重新使用 DAS / Xentry Diagnostics 进行 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 试运行。

况转发给 Daimler AG 总部。他们可能可以重新确定 PIN 码。确定 PIN 码后，使用 DAS / Xentry Diagnostics 进行 CO-

MAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 试运行。

Xentry Diagnostics 进行 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 试运行。

容进行存储。提示：此处显示的车辆底盘编号为诊断过程中从发

障。使用 DAS / Xentry Diagnostics 进行 COMAND

(A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 试运行。

障。然后使用 DAS / Xentry Diagnostics 进行

COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 试运行。

障代码 DA00，则如附录所述记录控制器区域网

络 (CAN)-B。将日志文件发送到您的主管市场负责人。他（她）会把此日志文件转发给总部进行分析。

况，用一个序列许可证通过 DAS / Xentry Diagnostics 对 COMAND (A40/3) 或 Audio 50 APS (A2/56) 再

次进行试运行。

提示：

了带 PIN 码防盗保护 的 Audio 50 APS (A2/56) 或 COMAND APS (A40/3)，则自 11/09 版 DAS 起 PIN

码会自动重新记录到 VeDoc 系统中（在线）。请在成功试运行后检查 PIN 码是否正确重新记录到 VeDoc 系统中。

附件

文件 描述

Instruction Trace CAN-B english 2012-07.pdf CAN-B 记录说明书

Anleitung Trace CAN-B deutsch 2012-07.pdf CAN-B 记录说明书

四、控制单元与故障代码

障文本

COMAND or AUDIO (TGW3) DA00 Enabling of the Audio or COMAND is not possible due to a CAN

fault.

五、零件、操作与WIS参考

操作号与损坏代码

容 时间 损坏代码 提示

82546 52

WIS参考

补救

6、原始TIPS通告页面

以下完整保留3页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

7、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。