本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。
| 通告编号 | LI82.70-P-049438，版本5 |
|---|---|
| 功能组 | 82.70 电话，语音操纵系统（SBS） |
| 日期 | 2013-09-02 |
| 适用范围 | NTG 2.5：车型 164、169、171、203. 7、211、219、230、245、251，代码为 510、511、512、523、525、527，自年款代码 809 起 NTG 3.5：车型 216、221，自年款代码 800 起 NTG 4：车型 204、207、212、218，带代码 510、511、512、523、525、527 NTG 4.5：车型 117、166、172、204、207、212、218、231、246，带 代码 510、512、523、527 NTG 5：车型 222 |
一、故障现象与投诉条件
置/代码 386 提供了另一种
将移动电话通过不同移动电话托座 (A34/15) 与主机连接的方法。采用这两种连接方式时，都可能出现以下投诉：
无法通过主机进行操作。
2. 不能通过主机操作移动电话的某些功能。
提示：
涉及通过蓝牙连接方式直接与主机连接的移动电话。
5. 一部曾通过蓝牙与移动电话托座 (A34/15) 连接的移动电话无法再被主机识别，或无法再通过主机进行操作。
提示：
有带蓝牙连接的移动电话托座 (A34/15) 的车辆。
二、原通告列出的可能原因
1. 该移动电话或移动电话托座 (A34/15) 未推荐用于该车型。
3. 移动电话中的软件版本与所推荐的软件不符。
4. 主机和移动电话之间的蓝牙连接中断。
5. 移动电话托座 (A34/15) 和移动电话之间的蓝牙连接中断。
三、检查与补救步骤
1. 检查移动电话或移动电话托座 (A34/15) 是否推荐用于相应车型。
提示：
蓝牙连接：登陆 www.mercedes-benz-mobile.com/service，检查客户移动电话是否推荐用于该车型。
置：登陆 www.mercedes-benz-mobile.com/service，检查客户移动电话及移动电话托座 (A34/15) 是否
推荐用于该车型。
2. 检查移动电话是否支持被投诉的功能。
提示：
蓝牙连接：登陆 www.mercedes-benz-mobile.com/service。打开相应移动电话的详细描述，检查是否支持所投诉的功
能。
置：登陆 www.mercedes-benz-mobile.com/service。打开相应移动电话的详细描述，检查移动电话托
座 (A34/15) 是否默认支持所投诉的功能。
3. 通过以下按钮组合读取相应的移动电话软件版本：
Apple：在主菜单中依次调出以下选项：设置→通用→信息→版本。
Google：在主菜单中依次调出以下选项：设置→电话信息→固件版本。
HTC：在主菜单中依次调用以下选项：程序→设置→系统→设备信息。
Nokia/Vertu：*#0000#
Samsung：*#1234#
SonyEricsson：将操纵杆向右按，按下 *> 按钮，将操纵杆向左按两次，并按下 *> 按钮，然后将操纵杆向左按一次，
并再次按下 *> 按钮。
蓝牙连接：登陆 www.mercedes-benz-mobile.com/service，将从详细描述中读取的软件版本与所推荐的软件版本进行
比较。
置：登陆 www.mercedes-benz-mobile.com/service，将从详细描述中读取的软件版本与所推荐的软件
版本进行比较。
提示：
况下，应用相应提供商的最新软件升级
移动电话。
4. 将移动电话再次与主机连接。为此，应依次执行以下步骤：
a. 检查移动电话上的蓝牙设置。
提示：
。
提示：
能操纵休眠状态。
提示：
d. 停用主机电话列表中的所有移动电话。
e. 将主机与移动电话重新连接。
提示：
。
5. 将移动电话再次与主机连接。为此，应依次执行以下步骤：
a. 检查移动电话上的蓝牙设置。
提示：
置部分查
。
提示：
能操纵休眠状态。
提示：
d. 在移动电话托座 (A34/15) 上进行复位。为此要将蓝牙按钮按住 30 秒钟。
提示：
e. 将移动电话托座 (A34/15) 和移动电话重新连接。
提示：
。
5、原始TIPS通告页面
以下完整保留4页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。
6、适用边界
本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。
本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。
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