奔驰驾驶室管理和数据系统以及联网功能 (COMAND Onli- ne)：COMAND 显示屏中出现信息“元数据丢失 – 请重新导入所有媒体数据 -” (Refer to GI82.85-P-053827)：LI82.85-P-055602

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

附件

文件 描述

二、原通告列出的可能原因

障。

三、检查与补救步骤

车型 166、172、204、246，带代码 512（带有 DVD 换碟机的 COMAND Online）或代码 527 (COMAND Online) 和

代码 802（年款 2012），

车型 207、212、218，带代码 512（带有 DVD 换碟机的 COMAND Online）或代码 527 (COMAND Online) 和代码

802（年款 2012）和代码 088（控制代码 NTG4.5）：

将 COMAND 软件通过 Xentry Diagnose 更新到软件版本 12/13.00 或更高版本。

此软件自 05/2012 版 CD Telematics (A 172 827 72 59) 起可用。

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车型 231，带代码 512（带 DVD 换碟机的 COMAND Online）或代码 527 (COMAND Online) 和代码 803（年款

2013）：

将 COMAND 软件通过 Xentry Diagnose 更新到软件版本 12/17.01 或更高版本。

此软件自 07/2012 版 CD Telematics (A 172 827 84 59) 起可用。

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车型 166、172、176、204、207、212、218、231、246、463，带代码 512（带 DVD 换碟机的 COMAND Onli-

ne）或代码 527 (COMAND Online) 和代码 803（年款 2013）

将 COMAND 软件通过 Xentry Diagnose 更新到软件版本 12/20.00 或更高版本。

此软件自 07/2012 版 CD Telematics (A 172 827 84 59) 起可用。

四、零件、操作与WIS参考

操作号与损坏代码

容 时间 损坏代码 提示

87100 ZZ

5、原始TIPS通告页面

以下完整保留2页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

6、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。