本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。
| 通告编号 | LI91.16-P-062307，版本1 |
|---|---|
| 功能组 | 91.16 头枕 |
| 日期 | 2015-10-29 |
| 适用范围 | 仅限机械式头枕调节装置，不适用于选装装备 (SA) 代 码：275、242、241、222、221、P65 |
一、故障现象与投诉条件
头枕卡在最低位置，无法再调节高度。
二、原通告列出的可能原因
头枕无法再调节高度，大部分原因是按下调节按钮后向下拍击头枕所致。
置中，调节因此被阻止。
三、检查与补救步骤
须按以下步骤操作：
置及调节按钮的侧面（图 2）。
附件
文件 描述
Pic2.jpg 工作步骤 3 和 4
Pic3.jpg 松开头枕
四、零件、操作与WIS参考
零件信息
零件号 ES1 ES2 名称 数量 提示 EPC
461800300 钢尺 1 可通过例如 https://www.hoffmann-
group.com/DE/de/hom 或电子零件目
录购买
操作号与损坏代码
容 时间 损坏代码 提示
置卡住
置卡住
5、原始TIPS通告页面
以下完整保留2页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。
6、适用边界
本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。
本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。
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