本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。
| 通告编号 | LI82.30-P-059308，版本4 |
|---|---|
| 功能组 | 82.30 车窗玻璃刮水器 |
| 日期 | 2018-02-22 |
| 适用范围 | 所有乘用车车型系列 |
一、故障现象与投诉条件
因风挡玻璃雨刮器噪音或刮水功率差，存在多种类型的投诉：
A：雨刮器叶片发出吱吱声
B：雨刮器叶片抖动
D：在下降动作中，水从 A 柱被拉回到玻璃上（图 1）
在玻璃上（图 2）
附件
文件 描述
Bild 1.JPG 在下降动作中，水被从 A 柱拉回到玻璃上
在玻璃上
Bild 3.JPG 由于雨刮器臂的接触压力过大而留下条痕
二、原通告列出的可能原因
况 A：
洗设备的残留物导致玻璃和雨刮器片脏污，可以通过是否能形成水珠滴落来判断。因此导致
雨刮器叶片和风挡玻璃的摩擦系数不同，可能会引起雨刮器叶片振动。
洗液是导致该问题出现的主因。局部干燥的风挡
玻璃产生不同的摩擦系数，这也会导致雨刮叶片发出吱吱声。
况下变形）
A3：风挡玻璃雨刮器臂相对于玻璃的支起角度错误。这会导致雨刮器片的橡胶唇无法翻转到返回点。
况 B：
况下变形）
B2：风挡玻璃雨刮器臂相对于玻璃的支起角度错误。这会导致雨刮器片的橡胶唇无法翻转到返回点。
转至 C：
C1：蜡残迹/脏污残留在玻璃上
C2：雨刮器变形或磨损
C3：雨刮器臂的接触力异常（图 3）
转至 D：
由于下降动作在雨刮器臂上产生的差压效应导致水被连带着一起拉回到玻璃上。
转至 E：
洗液聚集在雨刮器片的固定件中，经过多个刮水循环被行驶风吹到玻璃上。
助信息：风挡玻璃雨刮器片是易损件，即使在“不使用”的条件下，较长时间（停留在静止位置）后也会持续变
进程。由于自然的老化进程和磨损特性，需要每年两次更换风挡玻璃雨刮器片，最好是在春季和秋季更换（见操作手
册）。
附件
文件 描述
Video 1.mp4 测试
三、检查与补救步骤
况 A：
洁整片玻璃。
洁过程，直至不再出现
这种排斥反应。
提示：
洁。
只有当玻璃上不再有水珠滚落时，才表示该玻璃真正干净。
雨刮器叶片进行更换。
重要：当玻璃上不再有防水区域时，才可以更换雨刮器叶片
况 B：
要时更换。
要时修正。
转至 C：
洁雨刮器片，否则会损坏石墨层。
雨刮器叶片进行更换
要，进行润滑或更换雨刷臂
转至 D：
设计问题造成的投诉，没有技术解决措施。
括性能更好的雨刮器臂
客侧雨刮器臂时，应确保新的静止位置 (21 mm) 对准玻璃标记（图 4）。
须告知客户，在以后订购备
须订购自 2014 年 2 月起的用于 X204 的雨刮器片。
转至 E：
设计问题造成的投诉，没有技术解决措施。
例外：C 级车型 204 和车型 207。使用车型 212 的雨刮器片能达到改善。
提示：- 用于风挡玻璃雨刮器系统的检测和调整箱，见 SI82.30-P-0004A - 刮水质量和发出噪音，见 SI82.35-P-0002A
(G&K) 规定见 SI82.30-P-0010A
附件
文件 描述
Bild 4.JPG 带顶部锁止件的 X204 前排乘客侧雨刮器臂片顶端的静止
位置
四、零件、操作与WIS参考
零件信息
零件号 ES1 ES2 名称 数量 提示 EPC
洁剂不得接触塑料部件或已喷
漆零件，否则会造成损伤。
X
A 204 820 16 44 左侧雨刮臂 1 左侧雨刮器臂，带顶部锁止件。
在至 2014 年 02 月的 X204
上，自 2014 年 02 月的系列起）
X
A 204 820 17 44 右侧雨刮器臂 1 右侧雨刮器臂，带顶部锁止件。
在至 2014 年 02 月的 X204
上，自 2014 年 02 月的系列起）
X
。
在至 2014 年 02 月的 X204
上，自 2014 年 02 月的系列起）
X
1 C 级车型 204 和车型 207 的 D 型投
诉
X
1 C 级车型 204 和车型 207 的 D 型投
诉
X
WIS参考
SI82.30-P-0004A 用于风挡玻璃雨刮器系统的
检测和调整箱
补救
SI82.35-P-0002A 刮水质量和发出噪音 补救
SI82.30-P-0010A 针对雨刮器片的保修和优惠
规定
补救
5、原始TIPS通告页面
以下完整保留4页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。
6、适用边界
本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。
本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。
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