
一、适用范围与投诉现象
适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页;进入诊断前必须逐项核对,不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 挡风玻璃刮水器在持续运行下(紧急运行功能)。 转向显示和喇叭无功能。

二、故障证据与诊断线索
完整读取车辆故障存储器并记录复现条件,同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级,再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断
可能原因: - 错误的转向柱开关中心。 - 开关中心上的插头连接错误。 - 开关中心上的插头连接中有触点故障。 - 转向柱开关中心上的电缆束损坏。
四、原通报维修措施
处理客户投诉时进行下列检测/修理: 多功能方向盘按钮是否有功能? 如有,更换转向柱开关中心(包括何时出现故障的信息,在车辆起动时或行驶模式下,将受损件发回给 BMW AG)。 如果过功能方向盘按键不触发功能,请首先检查以下范围: 1. 检查转向柱开关中心中控制单元之间是否有通信。 2. 检查、拔下/插上插头连接。 3. 检查电缆束是否损坏。 4. 如果之前的步骤失败,则更换转向柱开关中心,将受损件发回给 BMW AG。

五、诊断边界与完工复核
若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致,应停止套用本措施,转入当前ISTA/AIR诊断流程,并根据实车结果完成复核。
六、资料说明
本文依据宝马PuMA技术通报62982868-01及其附件进行归纳与重新编排,文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息;不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异,实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。
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