宝马收音机设置为静音后（静音切换），扬声器传出噪音：PuMA 61903534-04

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉扬声器中发出明显的噪音，特别是当音频源、发动机和通风都关闭时。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

音频功率放大器 Harman Kardon 环绕音效系统 （音频功率放大器中的数码过滤器，截止2016年7月） 出现此问题的车辆装备： SA0674 - Harman Kardon高保真系统 对于SA0676高保真扬声器系统，该措施出于技术原因不可用（处理器性能不够）。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时，用 ISTA/D 进行诊断并执行相应的测试模块。然后用 ISTA/P 3.59.0（整合等级F020-16- 07- 5xx，F056-16-07-5xx，I001-16-07-5xx）或更高版本给车辆编程和设码。 ISTA/P 3.59.0预计2016年7月起可用。 在 ISTA/P 3.59.0 可用以前，不要更换部件，不要进行编程或在车辆上执行其他操作。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报61903534-04及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。