宝马后排座椅靠背区域啪嗒作响：PuMA 59676304-04

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 驶过坑洼处时，后排座椅靠背区域啪嗒作响。 仅涉及不带SA465（后行李箱通入式装载系统）的车辆。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

后排座椅的金属支架。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时，进行下列操作。 - 拆卸靠背（维修手册 52 24 010）。 - 去除两个支架处的批量安装的毛毡条（附件A）。 - 将50毫米长的织物粘胶带粘贴在后排座椅的金属支架上（附件B）。 - 安装靠背（维修手册 52 24 010）。 织物粘胶带零件号码：61 13 8 351 989。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报59676304-04及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。