奔驰无法关闭车门/无法卡入 (Refer to GI72.10-P-052209, V1)：LI72.10-P-052453

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

二、原通告列出的可能原因

车门锁旋转锁销塑料罩损坏 / 裂开

三、检查与补救步骤

修整车门锁旋转锁销罩：

• 将锁置于预卡止位置（第一个槽）（见图 1）

提示：

此时切勿损坏金属表面涂层

• 用钳子将切下的塑料罩从锁的开口中取出（图 5）

提示：

要时将锁敲干净

附件

文件 描述

Bild 1.JPG 图 1

Bild 2.JPG 图 2

Bild 3.JPG 图 3

Bild 4.JPG 图 4

Bild 5.JPG 图 5

四、零件、操作与WIS参考

操作号与损坏代码

容 时间 损坏代码 提示

72-4360 处理左侧车门锁 72B11 H2

72-4370 处理右侧车门锁 72P11 H2

5、原始TIPS通告页面

以下完整保留2页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

6、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。