奔驰Audio20：各种系统投诉：LI82.85-P-067633

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

可能出现一个或多个以下投诉：

- 未识别到 USB 存储器上的音频数据

- 看不到空调行

- 无法打开电子用户手册

- 车辆设置中未显示车辆图片

提示：

障代码。

二、原通告列出的可能原因

Audio20 (A26/17) 的软件版本。

三、检查与补救步骤

括插件 9946）或更高版的 XENTRY 提供。

四、控制单元与故障代码

障文本

A26/17 - 音频或驾驶室管理及

数据系统（COMAND） (主机)

(HU55ENTRY)

- -

五、零件、操作与WIS参考

操作号与损坏代码

容 时间 损坏代码 提示

54-1011 进行快速测试 0.2 Hrs 87100 EA

82-9905 进行收音机/COMAND 软件更新 ZM 87100 EA

54-0650 保持车载电气系统电压 0.1 Hrs 87100 EA

6、原始TIPS通告页面

以下完整保留2页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

7、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。