宝马前排座椅有噪声，靠背发出哒哒声：PuMA 64843374-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 在转向和给座椅加侧向负荷时有噪声（哒哒声）。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

前部高度调整轴承位置的销栓上缺少油脂。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时按如下方式操作。 如果通过按压靠背上部可重现该故障症状（嘎嘎作响/哒哒声），则按如下方式进行操作。 1.拆卸所涉的座椅。 2.根据维修手册拆卸座椅高度调整装置的两个换向装置。 见附件 1，项号 1 座椅机械机构，2 座椅高度调整装置的换向装置 见附件 2，项号 1 座椅高度调整装置的换向装置，2 座椅导轨 提示：螺栓和螺母必须更换（座椅导轨的固定组件）！ 3.用润滑剂 83 23 0 396 713 润滑座椅高度调整装置换向装置的两个轴承衬套。 见附件 3，项号 1 座椅高度调整装置的换向装置 4.用润滑剂 83 23 0 396 713 润滑座椅机械机构上的固定销。 见附件 4，项号 1 座椅机械机构上的固定销 4.不允许给螺纹上油脂！ 5.用润滑剂 83 23 0 396 713 在与换向装置接触区域中润滑座椅导轨。 见附件 5，项号 1 座椅高度调整装置的换向装置，2 座椅高度调整装置的换向装置轴承衬套已润滑， 3 座椅导轨上的固定点。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报64843374-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。