宝马音频播放无功能：PuMA 64833154-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 投诉 客户投诉音频播放失灵。 涉及带有以下选装配置 (SA) 的车辆： SA688 HARMAN / KARDON SURROUND SYSTEM。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

由于行李箱进水，音频功率放大器失灵。

四、原通报维修措施

发生客户投诉时，必须更换音频功率放大器，检查测量尾部是否进水并在必要时进行密封。 ！重要：！ 此外，在行李箱底板中给排水管口加装零件号码为 07 14 9 883 356 的密封盖/密封塞（见附件中的绿 色标记）。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报64833154-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。