宝马HU-H2 (NBTevo) – 导航系统无功能（组件保护已激活）：PuMA 63172187-04

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉导航系统和语音处理系统无功能。 所有许可代码已停用。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

HU-H2 (NBTevo) 组件保护已激活。

四、原通报维修措施

通过 PuMA 联系技术支持部门。 如果记录了故障代码存储器 {0xB7F87A} - 组件保护已激活，请注意 PuMA 措施 62960142。 注意: 在不带 BDC 控制单元的车辆上，故障记录 0xB7F87D - “组件保护 未初始化”被隐藏 许用 Head Unit 后，用 ISTA 4.06.1x（集成等级 17-07-501）或更高版本 对车辆编程和设码。 在编程之后将自动初始化组件保护。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报63172187-04及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。