宝马安卓终端设备上的蓝牙问题：PuMA 62593169-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉出现下列问题之一： - 电话无法连接 - 蓝牙连接断开 - 无法挂断通话（方向盘、控制器） - 车用收音机偶尔失灵（仅在移动电话已连接的情况下）。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

Samsung 安卓5.1.1操作系统。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时无需更换部件，无需编程或在车辆上进行其他工作。 必要时提示客户将安卓终端设备更新至最新的安卓版本（至少6.0.1）。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报62593169-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。