奔驰“SOS 服务未激活”持续显示在组合仪表中 (Refer to GI82.95-P-059183)：LI82.95-P-059634

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

在汽车从运输模式中退出后，“SOS 服务未激活”便持续显示在组合仪表中

提示：“SOS mbrace® 失效”涉及的是不同的问题。

二、原通告列出的可能原因

明，mbrace® 服务未就绪。

美国）

2. 客户没有激活的 mbrace® 订购，在测试时段已过期和/或一开始就未同意使用 mbrace® 服务：

况下，按下 mbrace 按钮后，信息“SOS 服务未激活”只显示 10 秒左右。（i 按钮、带扳手钥匙图标的按钮或

SOS 按钮）。

障代码 B15CE00 未显示（9/2013 版或更新的 XENTRY DVD）这对于没有订购 mbrace 的人是正常现象。

。

三、检查与补救步骤

备代码 348 (mbrace®)）

备代码 359）不一致。因此停用或按压那三个按钮都不起作用，只会使得激活过程更复

杂。

障代码，则执行 XEN-

TRY Diagnostics 中给出的检测步骤。如果没有，则转至步骤 2。

2.) 请确保汽车所在位置有足够强的移动电话信号覆盖。

8 分钟。

含在标准 PDI 检测

中）。

5a.) 如果在执行了上述步骤后在组合仪表中继续显示信息（执行本步骤的同时也请执行步骤 5b），则联系经销商支持

例：>通信/信息 > 通信 > Telematics 服务 > TELEAID 紧急呼叫系统 > TELEAID 功能 > 激活/停用失败。在案例上随附

上下列信息：

数值（含下列数据）的激活状态页：

• 失败的注册的状态

• 失败的注册的进程：进行中/已完成

• 会话密钥：有效或失效

中国：

数据）

• EVDO 用户名

• 请给出，mbrace® 的哪项功能不正常（互联网、遥控车门锁止、红外线按钮等），以及详细的问题描述（例如网

络消息）。

• 请确认，已联系服务提供商，且已从他们方面正常设置了用户账号。已联系移动服务提供商后，客户的用户账号

的激活状态是怎样的？

四、控制单元与故障代码

障文本

N123/4 - mbrace或TELEAID

(DTA) (XLCT) (GL/GLS (166)

,M/GLE (166),SLK/SLC 172,

E (212),E (207),C (204),GLK

(204))

- -

N123/4 - mbrace或TELEAID

- 紧急呼叫 (DTA) (XLCTECL)

(GL/GLS (166),M/GLE (166),

SLK/SLC 172,E (212),E (207),

C (204),GLK (204))

- -

N123/4 - mbrace或TELEAID -

赛德斯－奔驰（MB）信息 /

障救援 (DTA) (XLCTSERV)

(GL/GLS (166),M/GLE (166),

SLK/SLC 172,E (212),E (207),

C (204),GLK (204))

- -

6、原始TIPS通告页面

以下完整保留3页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

7、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。