奔驰Nokia 移动电话 6020/6021：通话质量不佳、声音失真：GI82.70-P-037847

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

Nokia 移动电话 6020 或 6021 插在 UHI 移动电话托架（A34/15）中时通话质量不佳、声音失真。

二、原通告列出的可能原因

障。

三、检查与补救步骤

更换 UHI 移动电话托架（A34/15）。

四、零件、操作与WIS参考

零件信息

零件号 ES1 ES2 名称 数量 提示 EPC

B67875842 Nokia 6020/6021 电话托座 1 50/2005 版或更高软件的版本

操作号与损坏代码

容 时间 损坏代码 提示

扶手中的移动电话托座

（UHI），根据诊断更换

58198 EM 电话支架 / 托座（附件）建立联系失

败

5、原始TIPS通告页面

以下完整保留1页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

6、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。