宝马前排座椅的靠背区域中出现噪音（咔咔声）：PuMA 64882075-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 坐入座椅或转向时出现噪音（咔咔声）。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

靠背骨架与座椅套接触，从而导致出现咔咔声。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时按如下方式操作。 拆除前排座椅的后面板。 检查在显示的区域内是否有无纺布脱落（见附件 1）。 如果无纺布脱落，则将组件 51 45 2 353 024 中的毛毡 C 粘贴在显示的区域内（见附件 2）。 内容： A) 黑色毛毡；厚度 = 1 mm B) 黑色毛毡；厚度 = 2 mm C) 黑色毛毡；厚度 = 3 mm D) 灰色毛毡；厚度 = 2 mm E) 灰色毛毡；厚度 = 3 mm 然后重新安装前排座椅的后面板。 最后重新评估车辆。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报64882075-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。