宝马专业导航（NBTevo）- 无法通过语音输入目的地：PuMA 62739644-05

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 在以 ISTA/P 3.59.0 或更高版本（集成等级 S15A-07-16-5xx、F010-16-07-5xx、F025-16-07-5xx） 为车辆编程后，无法以语音控制输入目的地。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

主机高级单元 (NBTevo ID5) 应用所涉及的车辆： 2015 年 7 月后所生产的G11/G12； 2016 年 4 月后所生产的F06、F12、F13、 F25、F26； 相关车辆装备：SA0609 - 专业导航（主机高级单元 / NBTevo ID5）。

四、原通报维修措施

在以 ISTA/P 3.59.0 或更高版本为车辆编程后，将车辆交给客户之前，必须先安装导航地图 EVO 2016-2。 结算提示：处理和结算要按有效的保修条件进行。 推荐的故障代码：65 12 58 02 HU-H（专业导航）/软件错误/内部设备故障。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报62739644-05及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。