宝马驾驶员座椅（靠背）在负载时发出嘎嘎-哒哒的响声：PuMA 62695075-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉，在座椅负载时从侧面支撑处发出哒哒声。 当人体“较用力地陷入”座椅中然后又放松时， 可以听到靠背在这一负载下发出噪音。 参见附件视频。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

前部座椅、后部座椅靠背的靠背宽度调整区域（LBV）。 出现此问题的车辆装备： 仅涉及带有选装配置 0481 - 跑车座椅的车辆。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时，如下进行操作： - 按照维修手册对座椅进行必要的准备工作 - 检查，轻微按压腰部支撑垫和夹子腰部支撑垫后，噪音是否消失（参见图1）。 - 在腰部支撑垫和支架/夹子之间的接触面上粘贴聚酯纤维无纺布包装胶带（零件号码 61 13 6 920 760） （参见图2）。 - 如果噪音仍然存在，应在腰部支撑垫的白色底板（背面）上粘贴毛毡条（图3）。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报62695075-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。