宝马终端设备 (Apple iOS 8.x 和 Blackberry…) 的蓝牙问题

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见原始技术页面；进入诊断前应逐项核对车辆条件。 客户投诉下列故障症状中的一种或多种 : 安装了 iOS 8.xx系统的 iPhone 无法与车辆连接 进行蓝牙连接时或使用 iOS 8.x.x 通过蓝牙传输音频数据流时中断 在车内使用 Apple 设备时出现播客控制问题。 原 带 IOS 8.xx 的终端设备 涉及车辆装备 : SA0663 - Professional 收音机 (ENTRY HU , ENTRY Media/Nav) SA0606 - Business 导航系统 (ENTRY Nav) SA0609 - Professional 导航系统 (HU-H/NBT , NBT-Evo) 配备电话功能 (也包括带ComBox)。

二、故障证据与诊断线索

读取并保存车辆故障存储器，记录故障复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级。

三、原因判断

带 IOS 8.xx 的终端设备 涉及车辆装备 : SA0663 - Professional 收音机 (ENTRY HU , ENTRY Media/Nav) SA0606 - Business 导航系统 (ENTRY Nav) SA0609 - Professional 导航系统 (HU-H/NBT , NBT-Evo) 配备电话功能 (也包括带ComBox)。

四、原通报维修措施

注意 BMW 网页上终端设备的功能性限制 : heck_golocal.html. 15-4-27 PuMA 处理 使用 iOS 8.x 出现蓝牙连接问题时的一般处理方法 : -从 ww.bmw.com/update KISU 安装到车内。 - 执行所有的电话升级。 -关闭电话然后重新打开。 - 如果可以,取出手机的蕃电池，至少等一分钟然后重新装上蓄电池。 - 删除车内的蓝牙连接。此电话不允许包含在 "已知的设备" 清单中 (设置 / 连接 / 蓝牙或通信 / 移动设备管理)。 - 删除电话中的蓝牙连接。例如,在 iPhone 上为车辆选择 "忽略设备"。 - 将电话重新与车辆连接。与此同时激活车所有必要的配置文件 (电话、音频等)。注意手机上的提示。 - 在联系人姓名或手机名称中不要使用特殊符号或表情符号 (微笑符)。 - 在使用企业交易账户时，fT 的安全准则可能锁住了联系人数据的权限。 - 为了能够使用 BlackBerry 设备的所有功能 ，既要在该设备上也要通过负责的 IT 停用 "内容保护"。 特殊情况及其处理方法 : Apple 已使用 iOS8 将播客控制从 iPod 播放器转移到播客应用程序中。 如果通过 iDrive 用 NBT 或 Entry Nav 启动播客曲目，则 iPhone 进入第三方模式 (RR), HERR 许跳回至主机的音乐操作中。 为了在主机中退出播客，必须在终端设备上启动音乐播放器。 iPhone 6 iOS 8.1.1 (蓝牙音频流) : 极少数情况下可能出现不输出任何音频的情况。在这种情况下，请切换至其他音频源然后重新回切。 必要时重新启动 iPhone 并退出所有打开的应用程序 (按两次HOME按钮)。

五、诊断边界与完工复核

若实车条件、故障码组合或软件等级与文件内容不一致，应停止套用历史措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程。

六、资料说明

本文依据宝马历史技术文件“宝马终端设备 (Apple iOS 8.x 和 Blackberry...) 的蓝牙问题”进行归纳与重新编排，文中配图为原文件中的技术页面。该文件属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。