宝马F25 全景玻璃天窗水槽区域内啪嗒作响：PuMA 64872323-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 在不良路段上行驶时，全景玻璃天窗水槽区域内啪嗒作响/嘎嘎作响。 见附件中的视频 1。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

水槽边与前部玻璃活动天窗盖镶边接触导致啪嗒作响。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时按如下方式操作。 在风扇位置上打开全景天窗顶盖。 用除胶剂 83 11 0 009 712 清洁全景天窗顶盖的粘结区域（见附件中插图 1 的位置 1-3）。 将毛毡组件 51 45 2 353 024 从橡胶支座中取出并裁切成以下尺寸大小： - 2 个毛毡条：30 x 15 x 1 mm - 1 个毛毡条：40 x 70 x 2 mm - 2 个毛毡条：35 x 20 x 2 mm 根据号码将毛毡条粘贴在活动天窗盖上。 见附件中的插图 1。 毛毡（2 个毛毡条：30 x 15 x 1 mm）在位置 1 上 毛毡（1 个毛毡条：40 x 70 x 2 mm）在位置 2 上 毛毡（2 个毛毡条：35 x 20 x 2 mm）在位置 3 上 最后重新评估车辆。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报64872323-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。