宝马方向盘加热正在运行时，方向盘发生振动：PuMA 62338858-02

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉，方向盘加热时，可以感觉到方向盘 每隔几秒就发生轻微的颤动/震动。 在方向盘较冷、且车载电压高于14伏时尤其明显。 该故障症状只在带有特种装备0248方向盘加热装置的车辆上出现。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

软件。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时进行以下操作。 1) 检查客户投诉问题。 该故障在方向盘较冷、且车载电压高于14伏（必要时可接 外部电源）时可以重现。 2) 如果故障症状可明确定位，则必须更换方向盘电子控制装置控制单元 。零件号码请查阅ETK。注意维修说明。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报62338858-02及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。