宝马A-B-C-柱区域的车顶衬里发出噪声干扰：PuMA 62335697-02

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 客户投诉A-B-C-柱区域 的车顶衬里发出刮擦声或嘎吱声。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

车顶衬里处头部安全气囊织物位置。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时进行以下操作： 1) 检查客户投诉，并寻找准确的噪音来源： 左侧或右侧/A-B-C-柱区域。 2) 将出现问题区域的车顶衬里放下来，寻找 车顶衬里处头部安全气囊织物的位置。大多数情况下无需 将车顶衬里完全拆下来。 3) 用自粘毛毡布（厚1毫米）粘贴在有问题的车顶衬里区域上。 在此应注意，毛毡布只允许粘贴在 气囊织物位置上作出标记的区域。 可以使用例如零件号码 51 45 2 353 024 作为毛毡条。 4) 按照维修手册51 44 011安装车顶衬里。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报62335697-02及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。