奔驰S级软件服务措施2026090006：9速变速箱VGS到店更新

奔驰美国服务措施 2026090006 涉及部分 2026 年款 S 级。厂家指出，9 速自动变速箱控制单元内的磁体可能存在极性装配偏差，车辆可能出现换挡品质问题或挡位锁止。对列入活动的车辆，奔驰授权经销商按厂家文件免费到店更新 Y3/8 变速箱控制单元软件。车主通知与经销商作业文件分别说明了到店方式和更新条件。

适用车型与 VIN 核实

奔驰美国于 2026 年 10 月 8 日发出经销商服务措施通知，编号为 2026090006，措施描述代码为 26P5496905，作业文件编号为 P-SC-2026090006。覆盖美国市场部分 2026 年款 S 级（223 平台），通知所列活动规模为 58 辆。公开文件未公布具体生产日期区间、连续 VIN 或完整配置清单。年款与平台用于初筛，最终由经销商在 VMI（车辆主档查询）中核对本车的活动记录。

厂家通知将 2026 年 10 月 8 日列为受影响 VIN 在 VMI 标记为 OPEN（待处理）的日期。美国市场车主可向授权经销商或奔驰美国客户服务提供 VIN 和活动编号，确认是否适用、当前是否待处理以及可预约的时间。中国市场状态需通过中国官方渠道按 VIN 核实，可通过奔驰中国官网联系授权经销商。

换挡异常与厂家确认的边界

厂家确认，涉及车辆的 VGS 变速箱控制单元不符合当时的量产规格，通知将磁体极性可能装配错误列为潜在原因，并列出换挡品质问题与挡位锁止两种可能表现。公开文件没有指定哪一个挡位会锁止、异常发生时的车速或温度，也没有提供用于认定活动资格的报码。公开作业文件给出的修正是更新 Y3/8 软件，未说明软件如何应对该装配偏差。

维修接车时，可把“换挡品质问题”和“挡位锁止”分开记录。前者可记录换挡前后的挡位以及驾驶员感受到的变化，后者可记录驾驶员发出的操作、仪表显示与车辆实际反应。有提示时可记录提示原文。这些信息用于帮助维修人员复核实车表现，活动资格仍由经销商按 VIN 查询。公开通知没有把车主已经感受到换挡异常设为活动前提。

授权经销商怎样执行更新

• 先查活动状态。作业附件要求先用 VMI 确认活动适用于该车，再检查是否还有其他开放活动，并按各自的厂家文件执行。若同一次进厂涉及多个项目，应把本活动对应的 Y3/8 更新单独写入工单，便于核对完成情况。
• 在车间更新 Y3/8。附件要求使用最新 XENTRY Diagnosis 并安装所有可用附加更新，连接充电设备，使车载电气系统供电高于 12.5 V。在快速测试视图中选择 9 速变速箱的 Y3/8（VGS），从控制单元更新进入软件更新并按 XENTRY 提示操作。此电压要求来自本活动附件，实际作业以对应车辆的最新厂家文件和设备提示为准。
• 记录更新与活动状态。公开附件未给统一的目标软件号，也未要求本活动更换磁体、VGS 或变速箱总成。厂方通知说明，提交保修索赔后活动关闭，NetStar VMI 显示这一变化可能至少需要一天。可保存本次工单，后续如仍见待处理提示，可由经销商复核提交记录和当前状态。

执行时机与车主预约

车主通知明确要求把车辆送到授权经销商，由店方免费完成软件更新。已交车车主可联系经销商预约，由店方确认 VIN 当前状态和本车更新可用性。公开资料没有规定统一的交车前完成要求，也没有给已交车车辆列出统一返店期限或单独的补救软件分批开放日期。遇到实际挡位锁止等异常时，可将当时的提示和车辆状态直接告知经销商，由其判断如何安排车辆检查。

肖师傅维修观点

接到换挡投诉，我会在工单分别记录 VIN 对应的活动状态和这辆车的症状，两项都值得追踪。已经完成活动但仍有异常时，可把更新前后出现的挡位、仪表提示和车辆反应放在一起看，再按本车最新厂家资料继续诊断。活动文件处理的是这一批车的 Y3/8 软件，能为工单明确作业范围。要判断实车是否还有其他故障，仍需结合更新结果和复测记录。

免责声明

本文依据公开的厂家或监管机构资料整理，仅用于汽车维修技术交流，不构成召回资格确认、维修指令或安全保证。不同国家和地区、车型年款、车辆配置、生产批次及软件版本可能存在差异；车辆是否适用相关公告或召回，请以厂家或监管机构的VIN查询结果为准。实际诊断与维修应以对应车辆最新厂家技术文件、诊断设备提示及规范作业流程为准。涉及高压、制动、转向、气囊、燃油或起火风险时，请勿自行拆修，应按官方要求联系专业维修机构处理。

资料来源

• 奔驰美国经销商通知及技术附件（NHTSA MC-11038924）。通知日期 2026-10-08，附件可见封面日期为 2026 年 10 月，未列本措施具体修订日。通知原件将 10 月 8 日同时标为星期五，星期与公历日期不符。本文采用通知标题和启动栏都写明的日历日期，逐车状态以 VMI 为准。访问日期 2026-11-13。
• 奔驰美国车主车机通知（NHTSA MC-11038576）。公开车机画面未显示发布日期，确认免费到授权经销商更新及预约方式。访问日期 2026-11-13。
• 奔驰美国客户支持、奔驰中国授权经销商查询。服务入口未单列发布日期，供按各自市场联系官方渠道。访问日期 2026-11-13。