宝马NBTevo – 无法用USB记忆棒更新KISU：PuMA 62607317-01

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 1. 客户在他的USB记忆棒上保存了路线资料、Gracenote更新或地图更新， 然后客户在同一个USB记忆棒上保存了从www.bmw.com/update 上下载的KISU更新。 2. 客户将USB记忆棒插入车辆的客户端， 菜单“我的座驾 -> 系统设置 -> 软件更新 -> 更新软件 -> USB” 无法识别KISU更新。 系统可能会显示如下信息： USB音频接口未连接带有软件的USB设备。 其它信息： www.bmw.com/update。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

主机NBT evo 出现此问题的车辆装备： SA0609 - 专业导航（NBT evo）。

四、原通报维修措施

处理客户投诉时可采取下列可能性： - 使用保存了KISU更新软件，但是没有路线资料、Gracenote更新或地图更新的USB记忆棒。 - 将名称为“BMWData“的文件夹改为其他文件夹名称。 更换主机（NBT evo）不能达到目的。 2016/5/23 2/3 解决方案预计随着集成等级S15A-16-11-5xx的发布可用。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报62607317-01及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。