宝马前排座椅靠背倾斜度调整时有噪声：PuMA 64839867-02

一、适用范围与投诉现象

适用车型、生产日期、发动机及装备范围见通报首页；进入诊断前必须逐项核对，不能把相似现象直接套用于范围外车辆。 在调整靠背倾斜度时和给靠背加不同的负荷时发出哒哒声。

二、故障证据与诊断线索

完整读取车辆故障存储器并记录复现条件，同时核对车辆识别号、生产日期、选装配置和当前集成等级，再与通报页面中的条件逐项比对。

三、原因判断

靠背支点位置处的存在间隙。

四、原通报维修措施

+++ 版本 -02 中的更改 补充了零件号码 +++ 发生客户投诉时，按如下方式操作： 如果故障症状与所附的视频相符，则要进行以下修理。 安装靠背支点位置修理用套件。 零件号：52 10 7 464 153 根据维修手册拆除靠背套。 拆卸机械装置的固定装置。在松开和拧紧时，必须反向固定住星形螺栓。 见附件 1 （位置 1 靠背的机械装置，2 星形头固定螺栓，3 座椅面的机械装置）。 提醒：只允许通过内侧的螺母松开和拧紧固定装置！ 在任何情况下，都不允许扭转星形螺栓，因为会导致座椅机械机构损坏！ 见附件 2 （位置 1 内侧的螺母）。 将波纹垫片正确地放在新的固定螺栓上。 见附件 3 （位置 1 新的固定螺栓，2 波纹垫片，3 内侧的螺母） 见附件 4 （位置 A 波纹垫片正确放上，B 波纹垫片错误放上）。 见附件 5 （位置 1 新的固定螺栓，2 旧的固定螺栓）。 涂抹螺栓防松剂 83 19 2 210 337 并插入固定螺栓。 用 24+4 Nm 的拧紧拧紧新的内侧螺母。 提醒：只允许通过内侧的螺母松开和拧紧固定装置！ 在任何情况下，都不允许扭转星形螺栓，因为会导致座椅机械机构损坏！。

五、诊断边界与完工复核

若车辆条件、故障码组合或软件等级与通报不完全一致，应停止套用本措施，转入当前ISTA/AIR诊断流程，并根据实车结果完成复核。

六、资料说明

本文依据宝马PuMA技术通报64839867-02及其附件进行归纳与重新编排，文中配图为通报中的技术页面。该通报属于历史技术信息；不同车型、生产日期、软件版本及配置可能存在差异，实际诊断与维修请以对应车辆当前有效的宝马ISTA/AIR文件、PuMA措施及实车检查结果为准。