奔驰无法进行 EZS 软件更新：LI80.57-P-069394

本篇按原通告的适用范围、投诉、原因和补救顺序重新编排，便于维修时快速定位信息；具体数值、零件和操作要求可在文末保留的原始页面中逐项核对。

一、故障现象与投诉条件

将 EZS167 升级到最新软件时可能会出现以下错误：

- 无法读取硬件编号（无法进行 SCN 编码）

- 发动机无法启动

二、原通告列出的可能原因

EZS 软件中的错误。后来，软件被 XENTRY 方面锁定，不再识别。

三、检查与补救步骤

插件 11789

导型诊断流程的后续操作中需要该编号。

然后车辆和诊断功能应当能够再次正常运行。

- 如果 XENTRY 中的版本屏幕页到期后，MB 物品号仍然显示为“？”，则创建 XSF。

5、原始TIPS通告页面

以下完整保留1页原通告。若页面提到的图片、声音或其他附件没有包含在当前PDF中，本文不自行补画或代替附件内容。

6、适用边界

本案例只覆盖上述适用范围和通告所述故障情形。维修前应核对VIN、生产日期、发动机或控制单元版本及当前故障记录；现象或检查结果不一致时，应继续按对应车辆的Xentry引导测试和WIS流程诊断。

本文依据奔驰相关技术资料进行归纳与重新编排，文中技术示意图均由群辉宜修车重新绘制，原通告页面作为资料对照保留。不同车型、年款及配置可能存在差异，具体参数与维修步骤请以对应车辆的最新厂家维修文件、诊断仪提示及实车测量结果为准。